Hoppa till huvudinnehållet

Tillgänglighetsredogörelse

Senast uppdaterad: 11 september 2026

Om denna redogörelse

CleanFlow AS strävar efter att göra våra digitala tjänster tillgängliga för så många som möjligt, oavsett funktionsförmåga. Denna redogörelse beskriver hur väl CleanFlow uppfyller kraven på universell utformning av IKT, och vilka kända brister som återstår.

Redogörelsen omfattar webbplatsen, den inloggade plattformen och mobilapplikationen, och uppdateras allteftersom tillgänglighetsarbetet fortsätter.

Omfattning

Denna redogörelse gäller följande lösningar:

  • Webbplatsen: cleanflow.no – landningssidor, produktinformation och offentligt innehåll.
  • Plattformen: app.cleanflow.no/dashboard – den inloggade lösningen för administration, planering och rapportering.
  • Mobilappen: CleanFlow-appen för fältarbetare, tillgänglig för iOS och Android.

Tillämpad standard

CleanFlow arbetar enligt den norska föreskriften om universell utformning av IKT-lösningar (forskrift om universell utforming av IKT-løsninger), som för privata verksamheter kräver överensstämmelse med WCAG 2.0 nivå AA. Kravet följer av § 18 i den norska diskrimineringslagen. CleanFlow siktar på WCAG 2.1 nivå AA, eftersom offentliga kunder omfattas av det och kräver det av sina leverantörer.

WCAG 2.1 nivå AA omfattar bland annat krav på kontrast, tangentbordsnavigering, alternativ text för bilder, begriplig struktur och kompatibilitet med hjälpmedelsteknik såsom skärmläsare.

Status för överensstämmelse

Delvis förenlig

CleanFlow är delvis förenlig med WCAG 2.1 nivå AA. Vi arbetar löpande med att åtgärda kvarstående brister. Kända brister just nu:

  • Ingen fullständig, oberoende WCAG-granskning av hela lösningen har ännu genomförts. Tidigare kända brister (tillgängliga namn på ikonknappar, alternativ text på uppladdade bilder och kontrast i mörkt läge) åtgärdades i september 2026.

Hur överensstämmelsen har bedömts

Bedömningen baseras på självutvärdering av utvecklingsteamet, kompletterad med automatiserade tillgänglighetsverktyg. En oberoende, fullständig tillgänglighetsgranskning har ännu inte genomförts.

Har du stött på ett tillgänglighetsproblem?

Vi vill gärna ha din feedback om du stöter på innehåll eller funktionalitet i CleanFlow som inte är universellt utformad. Kontakta oss på:

Tillsynsmyndighet och klagorätt

Om du inte får svar från oss, eller inte håller med om vår bedömning, kan du lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten.

Tillsynsmyndighet: Tilsynet for universell utforming av IKT (den norska tillsynsmyndigheten för digital tillgänglighet)

Webbplats: uutilsynet.no

Myndigheten hanterar klagomål om brott mot kraven på universell utformning av IKT-lösningar och kan besluta att brister ska åtgärdas.

Ändringar i redogörelsen

Denna redogörelse uppdateras när väsentliga ändringar görs i CleanFlows tillgänglighet, eller minst en gång om året.

Denna tillgänglighetsredogörelse gäller för alla CleanFlow-tjänster – webbplats, plattform och mobilapplikation.