Renholdsplan: eksempel og mal du kan bruke i dag
En renholdsplan er dokumentet som sier hva som skal gjøres rent, hvor, hvor ofte, av hvem, og til hvilket resultat. Uten den blir renhold noe som «bare skjer», og ingen vet om det som skjer er riktig.
Her får du et konkret eksempel for et kontorbygg, og en mal du kan tilpasse. Til slutt viser vi hvordan planen kan lages direkte fra plantegningen, så du slipper regnearket.
Hva en renholdsplan må inneholde
En plan som faktisk brukes, svarer på fem spørsmål:
- Hvor? Hvilke rom eller romtyper planen gjelder for.
- Hva? Hvilke oppgaver som skal gjøres i hvert rom.
- Hvor ofte? Frekvens per oppgave, ikke per rom.
- Hvem? Hvilket team eller hvilken person som har ansvaret.
- Hvilket resultat? Kvalitetsnivået rommet skal ha etterpå, helst etter INSTA 800.
Det siste punktet mangler i de fleste planer. Da beskriver planen aktivitet, men ikke hva aktiviteten skal føre til.
Eksempel: renholdsplan for et kontorbygg
Bygget har fire etasjer, 62 rom og ca. 2 400 m². Renholdet leveres av et eksternt firma på hverdager.
Romtyper og kvalitetsnivå
Romtype | Antall | INSTA 800-nivå (inventar/gulv) |
|---|---|---|
Kontor | 32 | 3 |
Møterom | 8 | 4 |
Toalett | 10 | 4 |
Korridor og trapp | 6 | 3 |
Kantine | 1 | 4 |
Resepsjon | 1 | 4 |
Lager og teknisk rom | 4 | 2 |
Oppgaver og frekvens
Kontor (nivå 3)
Oppgave | Frekvens |
|---|---|
Tømme avfall | Daglig |
Tørke bordplate og berøringspunkter | 3 ganger per uke |
Støvsuge eller tørrmoppe gulv | 2 ganger per uke |
Våtmoppe gulv | 1 gang per uke |
Tørke støv på hyller og karmer | Hver 2. uke |
Vaske vegger og lister | 2 ganger per år |
Toalett (nivå 4)
Oppgave | Frekvens |
|---|---|
Rengjøre toalett, servant og armaturer | Daglig |
Etterfylle papir og såpe | Daglig, eller ved behov med sensor |
Tømme avfall og sanitærbøtte | Daglig |
Våtmoppe gulv | Daglig |
Vaske fliser og dører | 1 gang per uke |
Møterom (nivå 4)
Oppgave | Frekvens |
|---|---|
Tømme avfall | Daglig |
Tørke bord og stoler | Daglig |
Støvsuge gulv | 3 ganger per uke |
Tørke skjerm, tavle og teknisk utstyr | 1 gang per uke |
Lager og teknisk rom (nivå 2)
Oppgave | Frekvens |
|---|---|
Tømme avfall | 1 gang per uke |
Tørrmoppe gulv | Hver 2. uke |
Tørke støv på tilgjengelige flater | 1 gang per måned |
Ansvar
- Daglige oppgaver: renholdsteam A, kl. 06–09
- Ukentlige og sjeldnere oppgaver: fordeles på ukeplan av teamleder
- Kontroll: egenkontroll hver uke, INSTA 800-kontroll hver måned
Periodisk renhold
Noen oppgaver hører ikke hjemme i ukeplanen:
- Hovedrengjøring av alle rom: 1 gang per år (juli)
- Vinduspuss innvendig: 2 ganger per år
- Boning av gulv i korridorer: 1 gang per år
Disse bør ligge i et årshjul, så de ikke glemmes.
Mal: renholdsplan
Vi har laget en ferdig mal i Excel som du kan laste ned og bruke med en gang. Den er gratis og krever ingen innlogging.
Last ned renholdsplan-malen (Excel)
Malen er en liten arbeidsbok med åtte ark:
- Renholdsplan: ett rom per rad, med nedtrekkslister for romtype og INSTA 800-nivå. Sett «x» på ukedagene rommet skal rengjøres, så regnes frekvens, tid per besøk, timer per år og kostnad ut automatisk.
- Årshjul: periodiske oppgaver som hovedrengjøring og vinduspuss, med x per måned og antall oppgaver per måned nederst.
- Kalkyle: årspris, månedspris, pris per m² og årsverk, regnet fra rommene dine og satsene i Innstillinger.
- Kontroll: skriv inn antall rom, og få utvalgsstørrelse og aksepttall for en INSTA 800-kontroll etter ISO 2859-1. Samme tabell som CleanFlow bruker. Pluss en enkel kontroll-logg som konkluderer for partiet.
- Erfaringstall: logg faktisk tid per rom, og se faktisk min/m² per romtype mot satsen. Rødt når rommene tar lengre tid enn du priser.
- Innstillinger: timekostnad med sosiale kostnader, riggtid, forbruksvarer, transport, margin og ytelsestall per romtype. Alt kan endres.
- Eksempel: et ferdig utfylt kontorbygg med 18 rom du kan bruke som forbilde.
- Start: kort veiledning og fargekoder.
Arket «Renholdsplan» kan dessuten importeres rett inn i CleanFlow, via «Importer romliste» på befaringen. Romnummer, romtype, areal, etasje, INSTA 800-nivå og frekvens leses automatisk.
Fem feil vi ser ofte
- Frekvens per rom, ikke per oppgave. «Kontor: daglig» sier ikke hva som gjøres daglig.
- Ingen kvalitetsnivå. Da er det umulig å si om planen virker.
- Planen ligger i et regneark ingen åpner. Renholderen har den ikke med seg.
- Periodisk renhold mangler. Hovedrengjøring og vinduspuss «kommer vi tilbake til».
- Planen oppdateres ikke når rom endrer bruk. Møterommet som ble kontor får fortsatt møteromsrenhold.
Fra plantegning til plan
Den største jobben med en renholdsplan er å telle rom, måle kvadratmeter og finne ut hvilke romtyper bygget har. Det er der regnearket vokser og feilene oppstår.
I CleanFlow starter planen med plantegningen. Du laster opp tegningen, rommene gjenkjennes automatisk med kvadratmeter, og du setter romtype på hvert rom. Oppgavemalene per romtype gir frekvens og kvalitetsnivå, og planen genererer oppgavene til teamet. Renholderen får dagens rom på mobilen, og planen oppdateres når et rom endrer type.
Planen trenger heller ikke være fast for alltid. Med sensorer på dispensere og i rom legges det til oppgaver der bruken er høy, og frekvensen kan senkes der rommene står tomme.
Planen lever videre i drift. Renholderen kvitterer ut rom, etasje eller hele bygget ved å skanne en QR-kode, med tidspunkt og posisjon lagret, og tiden per oppgave logges i appen. Den faktiske tiden går tilbake til oppgavemalene som minutter per m², så neste plan og neste tilbud bygger på tall fra dine egne bygg. Se sjekklisten for renholdsapper.
Ofte stilte spørsmål
Hvor detaljert bør planen være? Detaljert nok til at en ny renholder kan gjøre jobben riktig første dag. Ikke mer.
Bør frekvensen stå i kontrakten? Med INSTA 800 kan kontrakten beskrive resultat, og leverandøren eier frekvensen. Uten INSTA 800 bør frekvensen stå i kontrakten.
Hvor ofte bør planen revideres? Ved endringer i bygget, og ellers én gang i året.
Vil du lage renholdsplanen fra plantegningen i stedet for i regneark? Se hvordan CleanFlow gjør det, eller prøv gratis i 14 dager.